Profiad syfrdanol am y sach gefn argraffedig gydag amser dosbarthu brys a phroblemau annisgwyl
Amser: 2016
Trosolwg
Yn y flwyddyn 2016, gorchmynnodd un o'n cwsmer Eidal 30000pcs sgarffiau oddi wrthym ar gyfer hyrwyddo archfarchnad gan ddefnyddio, ar gyfer eu hangen brys, rhaid inni orffen y cynhyrchiad un wythnos yn gynharach na'n hamser amserlen arferol.Ar ôl siarad yn fanwl â'n ffatri, rydym am gymryd y gorchymyn hwn yn gynt na'r disgwyl i sicrhau bod popeth yn iawn.
Problem
Daw'r ffabrig swmp ar amser arferol ond mae'r broses farw yn dod â'r broblem, gan fod yr amser cynhyrchu yn cwrdd â chyfnod Uwchgynhadledd G20 yn unig, mae llawer o gwmni diwydiant cemegol wedi rhoi'r gorau i'r busnes ychydig ddyddiau ar gyfer rhywfaint o addasiad cynhyrchu a dysgu'r rheolau amgylcheddol gan y llywodraeth.Fe wnaethom feddwl am ddylanwad Uwchgynhadledd G20 o'r blaen ond ni wyddwn erioed ei fod yn dod mor gyflym ac yn dod yn uniongyrchol i'n ffatri sy'n marw.Roedd ein cynllun blaenorol wedi'i dorri'n llwyr.Bydd amser dosbarthu 5 diwrnod yn ddiweddarach na'n hamser amserlen arferol.Fe wnaethom siarad yr argyfwng hwn â'n cwsmer a gofyn a allwn gael ychydig ddyddiau yn ddiweddarach gydag amser dosbarthu, yn anffodus, maent eisoes wedi gwneud yr hysbyseb ar gyfer yr hyrwyddiad, ni ellir newid yr amser cychwyn, rhaid inni ddilyn yr holl fanylion fel o'r blaen.Daeth yr holl orchymyn i ben.
Ateb
Yn seiliedig ar y sefyllfa galed hon, gofynnwyd i'r ffatri liwio'r ffabrig yn gyntaf yn yr amser terfyn, ar ôl y broses farw, dim ond llai nag wythnos yr oedd yr amser ar ôl i ni argraffu, torri, gwnïo a phacio.Ar ôl ystyriaeth ddifrifol, penderfynais fynd i Tsieina i wirio'r holl fanylion cynhyrchu.Ar ôl i mi gyrraedd, gwelais fynydd o ffabrig lliw yn aros am yr argraffu.Dim ond 2 beiriant argraffu sydd gan ein ffatri ac fe'u cedwir i weithio ddydd a nos.Er mwyn arbed yr amser argraffu, gyrrais i ffatri bandiau pen a gydweithiodd â ni o'r blaen am rywfaint o help, oherwydd bod ganddynt y peiriant argraffu tebyg.Ar ôl ein siarad diffuant, roedden nhw'n deall ein sefyllfa galed yn llwyr a hoffent ein helpu i argraffu rhywfaint!Fe wnaethon ni gludo'r ffabrig a'r papur argraffu ar unwaith i'w warws a dechrau'r argraffu ar unwaith.I Gwibiais yn ôl ac ymlaen rhwng y ddwy ffatri a symud yr archeb yn gyflymach ag y gallwn.Yn olaf, gorffennodd y nwyddau yn y diwrnod olaf a storio'r amser cludo brys.
Daeth y gorchymyn hwn bellach yn brofiad ffodus ond hefyd syfrdanol i ni, fel masnachwr proffesiynol, mae'n rhaid i ni ddysgu datrys y broblem wahanol mewn gwahanol ffyrdd.Yn ystod y broses archebu nid oes unrhyw gamgymeriad trwy reswm artiffisial, dim ond i ddelio ag argyfwng y gallwn ni ddal gyda'n gilydd, beth bynnag fo'n cwmni neu ein ffatrïoedd, ein holl bwrpas cymedrig yw bodloni gofyniad y cwsmer.
Bydd y gwasanaeth a'r cydweithrediad gorau yn ennill cefnogaeth ac ymddiriedaeth cwsmeriaid
Amser: 2017
Trosolwg
Bag aer yw'r cynnyrch newydd yr ydym wedi'i ddatblygu ar gyfer ein cwsmeriaid yn 2016. Yn ôl syniadau a gofynion penodol ein cwsmeriaid, fe wnaethom oresgyn anawsterau amrywiol yn y broses ymchwil a datblygu a gwneud cynhyrchiad màs tan aeddfedrwydd y cynnyrch hwn.
Stori
Nid oedd y sampl cyntaf yn fodlon oherwydd ei fod yn anodd ei chwyddo ac roedd yn rhy fach i ddyn ymledu ynddo. Felly fe wnaethom ei newid am faint llai a disodli'r hen ddeunydd gyda siec gingham ac yn olaf gweithio allan y problemau a oedd yn bodoli yn y sampl cyntaf.Er mwyn ei wneud yn fwy ymarferol, gwnaethom siapio'r bag allanol yn fag ysgwydd fel y gall pobl blygu'r bag aer i fyny, ei roi yn y bag allanol a'i roi ar ysgwyddau neu yn y gefnffordd.Yn ogystal, roedd samplau wedi'u profi gan lawer o brofion fel prawf llwytho (≥150kg), UV15, ac AZO am ddim a byddent yn cael eu hanfon at y cwsmer i'w gwirio a'u profi ar ôl pasio'r profion hynny.
Daeth y newyddion da i ni o'r diwedd mewn pymtheg diwrnod bod cwsmer wedi archebu darnau 12k gyda'r gofyniad y dylid ychwanegu dau boced a logo cwmni ar ddwy ochr y bag awyr er mwyn llwytho ffonau a chwpanau.Roedd yn hawdd ychwanegu dwy boced ond mae'n anodd dod o hyd i'r logo sydd angen mesur maint a chyfrif defnydd yn gywir.Ond fe wnaethom ein gorau i oresgyn yr anawsterau hynny ac yn y pen draw gorffen sampl fodlon cyn y cynhyrchiad màs.Gan fod y cwsmer yn awyddus i geisio am feddiannaeth marchnad fawr o'r cynnyrch newydd hwn, parhaodd ein ffatri i weithio ddydd a nos nes bod y gorchymyn hwn wedi'i gyflawni.
Ers hynny, archebion ar yr eitem hon yn gyson yn llifo i ni.Er mwyn cadw i fyny â'r galw cynyddol gan gwsmeriaid, rydym wedi bod yn gwneud arloesiadau a chynnydd fel y gorchudd eli haul ar y brig.Felly, mae gennym ddigon hyderus i ddweud bod y cynnyrch yn fwy a mwy aeddfed ac ymarferol i alw'r farchnad.
Gorchymyn sgarffiau FIFA
Amser: 2018
Mae angen i ni geisio ein gorau i ddod o hyd i ffordd ateb os oes unrhyw beth yn y broses drafod gyda'n cwsmeriaid, nid aros yma a rhoi'r gorau i feddwl, dim ond datrys y broblem bob tro ar eu cyfer, nid oes unrhyw reswm i gael y gorchymyn gan y cwsmer. Dim ond yn cael newid o oddefol i weithredol.
Stori
Anfonodd un o'n cwsmeriaid newydd ymholiad sgarff FIFA, fe wnaethom ddyfynnu'r prisiau yn ôl y gofynion, pan dderbyniodd y dyfynbris, gofynnodd inni gyflenwi'r samplau ansawdd i'w gwirio, yn sicr, nid yw'n broblem o gwbl i'w drefnu, fodd bynnag, gan fod yna fwy na deg gwlad o ddyluniadau sgarff, mae angen i ni gael y gosodiadau gwell ohonyn nhw i wneud samplau, felly gofynnais iddo a oes ffeiliau'n amlwg gan nad yw'r lluniau'n ddigon clir i drefnu samplau, dywedodd ein cwsmer mai dim ond y lluniau sydd ganddo yn yr amser hwnnw, dim ffeiliau'n glir, gan nad yw maint sgarffiau pob gwlad yn fach, ar ôl gwirio, rwy'n ystyried y gallem wneud y cynlluniau clir ar gyfer gwirio a chadarnhau, yn seiliedig ar y sefyllfa, galwais ein hadran ddylunio i wneud y cynlluniau yn glir a Fe'u hanfonais i'w cadarnhau, roedd ein cutomer yn falch iawn o hynny gan fy mod wedi ei helpu i wneud y pethau ymlaen llaw, fe arbedodd amser ac arian, hefyd gallai ddangos y samplau yn gyflym i'w brynwr, yn olaf y gorchymyn a osodwyd yn llyfn, cawsom hefyd awdurdodiad FIFA gan y prynwr.
Gyda llaw, hefyd mae yna bennod fach y gwnaethom gludo'r archeb hon yn esmwyth o borthladd Shanghai, mae'r cartonau i gyd yn gryf cyn i ni eu cludo, ond adlewyrchodd ein cwsmer fod y cartonau wedi torri bron i hanner maint, rydym wedi ein synnu ynglŷn â hyn, ond yn gyntaf rydym cysurwch ein cwsmer i'w gymryd yn hawdd, peidiwch â phoeni yna fe wnaethom alw cwmni logisteg, fe wnaethom ddangos y cartonau wedi torri a'r cartonau cryf iddynt cyn eu danfon, ar ôl siarad, fe wnaethant gyfaddef eu bod yn anfon y cartonau yn ddiofal ac yn olaf fe wnaethon nhw ein helpu i newid y newydd cartonau i'n cwsmer, hefyd, mae cwsmeriaid yn ymddiried mwy ynom o'r peth hwn.
Mae'r cwsmer yn falch o ddweud y bydd archeb sgarff 2018 FIFA hefyd yn ei roi i ni pan fyddant yn ei gael.